Pflegekraft (m/w/d)
bei SLP Holding
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We care
Unser tolles Team sucht einen empathischen Menschen, mit dem wir gemeinsam unsere sehr liebenswerten Senioren versorgen, pflegen und im Alltag unterstützen können. In einem familiären Arbeitsumfeld gelingt uns das insbesondere dadurch, dass wir uns Zeit da nehmen, wo sie am Meisten benötigt wird: am Menschen.
Es ist uns dabei enorm wichtig, dass wir uns sowohl im Team als auch im Umgang mit unseren Klienten immer auf Augenhöhe begegnen. Denn nur dadurch können wir zusammen auch mehr erreichen.
- Sie halten regelmäßigen Kontakt mit den Familien und machst Zufriedenheitsbefragungen in Bezug auf Betreuungskraft
- Sie sind Mediator zwischen Familie und Betreuungskraft bei aufkommenden Problemen
- Sie unterstützen aktiv bei einem Betreuungswechsel und erstellen Angebote sowie Verträge für einen Austausch der Betreuungskraft
- Sie helfen bei der Planung sowie Buchung für kurzfristige Unterkünfte der Betreuungskräfte (z.B. Unterbringung Hotel)
- Sie arbeiten eng mit unseren Teams aus den unterschiedlichen Ländern zusammen
- Sei unterstützen bei der Organisation der letzten Meile - Betreuungskraft zur Familie
- Um interne Prozesse und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu optimieren geben Sie konstruktives Feedback, basierend auf Ihren Erfahrungen
- Teilnahme an regelmäßigen Meetings & Schulungen zur stetigen Verbesserungen operativer Prozesse
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